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​​ご利用案内

皆さまに安全に、気持ちよくご利用いただくため、以下の内容をご確認ください。

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●施設について

・トイレ・更衣室がございます。
 更衣室はスペースが限られておりますので、譲り合ってご利用ください。
 お車などでお着替えが可能な方は、ポンチョ等をご持参いただくなど、ご協力をお願いいたします。

・シャワー設備はございません。

・場内(駐車場を含む)へのペットの入場はご遠慮いただいております。

・湖水浴はできません。

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●キャンセルについて

  直接ご予約の場合

・前日~当日(スタート時間の2時間前まで)
 → 料金の50%

・当日、連絡なしのキャンセル
 → 料金の100%

  各予約サイトからご予約の場合

 各予約サイトに記載されているキャンセルポリシーを適用いたします。

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●天候による中止について

 雨天でも開催いたします。

 ただし、豪雨・強風・雷など、安全な開催が難しいと判断した場合は中止となる場合があります。

 中止の判断は、安全を最優先にスタッフが行います。

 悪天候が予想される場合は、前日または当日の朝に中止のご連絡をする場合がありますので、

 ご予約の際は必ず連絡の取れる電話番号またはメールアドレスをご登録ください。

 また、開催中に天候が急変した場合は、スタッフの指示に従い、速やかに岸へ戻ってください。

 

●安全について

・ライフジャケットは必ず着用してください。

・飲酒されている方、妊娠中の方、体調や健康面に不安のある方はご利用をお控えください。

・お子様がご利用の際は、保護者の方がお子様から目を離さないようお願いいたします。

・雷や強風など、天候が悪化した場合は、速やかに岸へ戻ってください。

・釣り船や釣りをされている方には、十分な距離をとってください。

・スタッフの指示には必ず従ってください。
 安全上必要な指示に従っていただけない場合は、ご利用をお断りする場合があります。

・自然の中で行うアクティビティのため、天候や水面の状況などにより、予期せぬ危険が生じる場合があります。

 安全には十分配慮しておりますが、ご自身の体調や技量を考慮し、無理のない範囲でご利用ください。

・万が一の事故や怪我等に備え、必要に応じて傷害保険等への加入をおすすめいたします。

・機材の損傷や、他のお客様・第三者への損害が発生した場合は、状況に応じて修理費・損害費等をご負担いただく場合があります。

 

●場内のご利用について

・当施設はキャンプ場ではありません。
 テント・タープ・イス等の持ち込み利用、コンロなどの火器類の使用はご遠慮ください。

・テラス等の長時間の専有はご遠慮ください。

・桟橋周辺へのSUP・カヌー等の放置、専有、仮置きはご遠慮ください。
 休憩等の際は、桟橋上の平らなスペースをご利用ください。

・SUP等を膨らませる際、駐車場での電動ポンプの使用はご遠慮ください。
 手動ポンプの貸し出しがありますので、必要な場合はスタッフまでお声がけください。

・営利目的でのご利用はご遠慮ください。

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皆さまに気持ちよくご利用いただくためのお願いです。
ルールやスタッフの指示をお守りいただけない場合は、

ご利用をお断りする場合や、次回以降のご利用をお断りする場合がございます。

ご理解とご協力をお願いいたします。

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